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Es un centro de operaciones de red que monitorea y controla todo el ambiente de TI de la organización para asegurar que el servicio de tecnología ofrecido, corresponda a lo necesario para las actividades de organización.

El desempeño de NOC engloba toda la infraestructura de TI de la organización como los son computadoras, ruteadores, gateways, centrales telefónicas, ERBs, servidores, network, links de datos y cloud, entre otros, además aplicarse en servicios de operación de data centers, backups, y batch Jobs.